חברות משלבות במהירות טכנולוגיית ענן, יכולת גישה לעיבוד ואחסון נתונים, וניהול תפקוד החברה באמצעות הפעלת מרכזיה בענן. סקר משנת 2018 הראה כי 41% מהעסקים שנסקרו מתכננים להרחיב את ההוצאות על טכנולוגיות ענן.
חברות גדולות קופצות על מגמה זו אפילו מהר יותר מחברות קטנות. 51% מהחברות הגדולות והבינוניות מתכננות להגדיל את ההוצאות על טכנולוגיית מחשוב ענן לעסקים לעומת 35% מהחברות הקטנות יותר.
למה כל העניין בענן?
שירותי מחשוב ענן משפרים את התפעול ואת תמיכת הלקוחות תוך חיסכון בעלויות, וטכנולוגיית מרכזיה בענן מאפשרת לעובדים לעבוד מרחוק.
הכלכלה והנוחות של מחשוב ענן היא הסיבה העיקרית לכך ש-64% מהחברות שנסקרו אמרו שישתמשו בתקציב מוגבר לטובת שירותי מחשוב ענן.
מרכזיה בענן מאפשרת לשפר את ההתנהלות העסקית
טכנולוגיית מרכזיה בענן מאפשרת לחברות להגדיל את פתרונות המחשוב שלהן עם צמיחתן. אף אחד לא צריך להסתיר שרתים בארונות או לעבור למקום גדול יותר על מנת להתרחב. במקום זאת, חברות יכולות פשוט לשנות את השימוש בטכנולוגיית מחשוב ענן עם שכירת שירותי מחשוב ענן, שמספקת מקצה מקום.
טכנולוגיית מרכזיה בענן מתאימה לצרכי המחשוב של העסק, ולעסקים גדולים, טכנולוגיית מחשוב ענן פותחת שורה שלמה של יישומים חדשים.
שירותי מחשוב ענן מאפשרים תמיכה בלקוחות בצורה יעילה יותר
שירותי מחשוב ענן לא רק שמאפשרים לחברות ליצור אפליקציות יקרות יותר ללקוחות, הם מאפשרים תמיכה טובה יותר בלקוחות. ימיו של אדם יחיד המאייש טלפון מתשע עד חמש נעלמו. הלקוחות רוצים לגשת לאותו מידע ולרכוש מוצרים בכל שעות היממה, וטכנולוגיית מרכזיה בענן מאפשרת זאת.
עובדים ברחבי העולם יכולים לגשת לאותו מידע ושירותים על מנת לתמוך בלקוחות בכל שעה של היום. מחשוב ענן מספק מערכת גמישה המחברת בין לקוחות ועובדים באמצעות מכשיר נייד, מחשב נייד או מחשב שולחני.
וזה עוד לא הכול
שירותי מחשוב ענן גם מקלים על שיתוף המידע עם הלקוחות, כולל המידע האיכותי ורוחב הפס שלקוחות חושקים בהם, כגון סרטוני הדרכה על האופן בו ניתן לבצע פעולות, אפשרי היום כשירות שחברות קטנות יכולות לספק.
אירוח סרטונים או מידע שימושי אחר הוא פשוט כמו שדרוג שירותי מחשוב ענן על מנת לספק רוחב פס רב יותר. חברות קטנות יכולות אפילו לספק שירותים מתקדמים ללקוחות עם תוכן אינטרנט באיכות גבוהה.
מחשוב ענן מציע מקום עבודה גמיש
עובדים נהנים גם מחברות שמאמצות מחשוב ענן. כשכל מידע העבודה שלהם מאוחסן בענן, הם יכולים לעבוד מהבית, וחברות רבות החלו לאמץ טכנולוגיית מרכזיה בענן בתחילת שנת 2010, כך שסביר להניח שהענן אפשר את השינוי הזה.
העובד הממוצע יכול היום, בזכות מחשוב ענן, להשתמש במכשירים הביתיים והמכשירים המועדפים עליו על מנת להתחבר ולקבל עבודה. במילים אחרות, שירותי מחשוב ענן מאפשרים להנהלת המשרד וצוותים שעובדים במשותף על פרויקטים, להיות נוכחים בבית של כל עובד.
